Service
サービス
What We Do
Salesforceは全世界No.1のCRMプラットフォームです。しかし、ツールを導入するだけでは現場は変わりません。
Aoiは、Salesforceの技術力だけでなく、お客様の業務・課題・目標を深く理解した上で設計・実装を行います。導入から定着化まで、一貫して伴走することで、Salesforceが「使われる仕組み」として現場に根付くよう支援します。
Why Aoi
01
Salesforce認定パートナー
Salesforce公式パートナーとして、最新の製品知識と実装ノウハウを持つ認定エンジニアが対応します。
02
課題整理から一貫支援
「何を実現したいか」から一緒に考えます。要件定義・設計・実装・定着化まで、担当者が変わらず伴走します。
03
幅広い業種・規模の実績
スタートアップから上場企業まで、営業・CS・マーケティング・経営管理など多様な領域での導入実績があります。
04
スピードと品質の両立
アジャイルな開発スタイルで、早期に価値を届けながら品質を高めていきます。小さく始めて大きく育てる進め方が得意です。
Process
Salesforceの導入は、ヒアリングから始まります。
課題を整理し、要件定義・実装・テストを経て本番稼働へ。
稼働後も定着化支援を続け、現場に根付くまで伴走します。
ヒアリング
ヒアリング・現状分析
提案・設計
要件定義・デモ提示
実装・開発
設定・開発・レビュー
検証・移行
UAT・移行・本番稼働
保守・運用
定着化支援・継続改善
Salesforceで実現したいことをヒアリングし、業務課題・現状システム・ゴールを整理します。導入の優先順位を明確にした上で、全体方針を策定します。
Salesforceの実画面でイメージを共有しながら、導入範囲と要件を確定します。設計書・スケジュール・費用感を提示し、合意形成を行います。
Salesforceの標準設定に加え、Apex・Flow・Lightning Componentによるカスタム開発を実施。設定とレビューのサイクルを回しながら精度を高めます。
UAT（ユーザー受け入れテスト）を経て品質を確認。データ移行・ユーザートレーニングを実施し、本番稼働をスムーズに迎えられるよう準備します。
稼働後も定着化サポートを継続。運用課題のヒアリングと改善提案を繰り返し、Salesforceが現場に根付くまで伴走します。
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