AgentforceによるWebサイト検索と要約

Agentforceが自らWebサイトから情報を収集し、取引先の概要を要約してSalesforceに自動入力するユースケースを実装。初商談時の情報収集を自動化し、担当者の業務効率を大幅に向上させました。

Data Cloud × Agentforceによる人材マッチング

Data Cloudに蓄積した人材データをAgentforceが分析し、求人要件に最適な候補者を自動でマッチング。属人的だったマッチング業務をAIで標準化・効率化しました。

Agentforceを使用した人材マッチング機能

Salesforce上の人材データを活用し、Agentforceが候補者と求人をインテリジェントにマッチングする機能を開発。スカウト業務の自動化を実現しました。

AgentforceとLINEの連携

LINEチャネルにAgentforceを統合し、顧客からの問い合わせにAIエージェントが自律的に対応するシステムを実装。24時間対応と対応品質の均一化を実現しました。